本人とわんこ2匹対応
大石先生
お世話になります。
今日はワンコと私の治療と父のことを少しご相談できればと思います。
ワンコの写真添付しときます。
●私 前回の風邪の症状から、だるさはなくなったが、咳が止まらない。
痰がのどの奥に残っていて、咳をしても出てこない。
●父 来客時にお客さんの話をさえぎって自分の話をしてしまう。
耳が聞こえにくくなっている事もあるが、その時に思いついたことをするため、 私が慌てて対応に困ることが増えてきた。
事前の来客なら、耳が聞こえやすい補助器を使えますが、突然の来客時には困る。
耳だけの問題かも心配
●わんこ
岡山のワンコ ・鼻の調子が悪いです。
鼻が詰まっているのか、ときどき息をするのが難しそうに鼻を鳴らして、一生懸命息を吸っています。
広島のワンコも先月まではひどかったので、一緒に診ていただきたいです。
・散歩中、左足をまた上げて歩きます。
スキップ状態になりながら歩き始めました。
また治療をお願いします。
わんこの相談
広島から来たワンコ ・保険治療のこと
歯に歯石がたまっていて、動物病院で麻酔をして歯石を取る治療を勧められました。
保険を別の会社に移行したばかりで、１か月のペナルティーでけが以外の治療が受けれません。
もし、治療にかかったら、ペナルティー明けのもそれに関する治療費は病院を変えても保険は効かなくなります。
診察時に看護師さんにそのことを伝えていましたが、結果的に診察を受けることになってしまいました。
支払いは、実費にしたので保険会社には知られないと思うのですが、このまま、同じ病院で歯石の治療を受けるとなると、保険を使ったときに、治療の経緯として、今回受けた診察のことが、保険会社にわかってしまい、保険が効かなくなる可能性が高いです。
ただ、完治すれば次回からは、治療費は保険がきくそうですが。
今回の治療費が実費となると６万円はするので、すごく困っています。
初めての病院でワンコも怖がっていたこともあり、病院を変えて対応した方がいいのか、こちらの病院でそのままお願いした方がいいのか迷っています。
因みに今かかっている病院名と、変えようと思っている病院名です。
今の病院：た○の動物病院
他の病院：ゆ○動物病院 、ア○ハ動物病院
保険がきけばそれにこしたことはないですが、もし実費になった場合、ワンコにとって 、安心できる病院で治療したいです。
こちらでの対応
わんこ入れて、3人の治療と相談なので、2時間の遠隔療法にさせていただきました。
犬の写真を送ってもらっていたので、混乱せず、きちんと遠隔できました。
わんこの動物病院の診察の件ですが、理解するのに時間がかかりました。
本人の説明されても、最初は意味がわかりませんでした。
ゆっくりメールの文章を読ませていただいたら、何となく把握できました。
看護師さんに入ってもらって納得した方で、わんこの治療を受けた方が良かったですね。
歯石だけなら、急ぐ必要もなく、1ヶ月待てば良かっただけの話でした。
病院を変えた方が良いかと思われます。
父親へのアドバイス
来客時での緊急対応ですが、手帳・スマホ・ノートに「耳が遠くて聞こえないので補聴器をつけるまでお待ちください」と相手の方にみせて理解してもらうとよいかもしれません。
